रायपुर।
छत्तीसगढ़ के रायपुर रेल मंडल से गुजरने वाली कई लंबी दूरी की ट्रेनों में पैंट्रीकार और ऑन-बोर्ड कैटरिंग की सुविधा नहीं होने से यात्रियों को खासी परेशानियों का सामना करना पड़ रहा है। यह ट्रेनें भले ही कई राज्यों का सफर तय करती हैं, लेकिन खाने-पीने की मूलभूत सुविधा तक नहीं मिलती।

ई-कैटरिंग बना विकल्प, लेकिन नहीं असरदार
हालांकि रेलवे ने ई-कैटरिंग को विकल्प के रूप में लागू किया है, जिससे यात्री ऑनलाइन खाना ऑर्डर कर सकते हैं। लेकिन शिकायतें हैं कि खाना अक्सर देर से मिलता है, वो भी ठंडा और कभी-कभी खराब क्वालिटी का। सोशल मीडिया पर यात्रियों ने इस परेशानी को बार-बार उठाया है।

24 घंटे से ज्यादा का सफर बना चुनौती
जो ट्रेनें 24 घंटे से अधिक का सफर तय करती हैं, उनमें यात्रियों के लिए यह और भी ज्यादा चुनौतीपूर्ण हो जाता है। कई बार उन्हें मजबूरी में स्टेशन पर उतरकर अस्थायी भोजन विकल्प तलाशने पड़ते हैं — जो हर बार संभव नहीं होता।

बड़ी संख्या में ट्रेनें प्रभावित
रिपोर्ट के अनुसार, रायपुर से गुजरने वाली करीब एक दर्जन ट्रेनें ऐसी हैं, जिनमें न तो पैंट्रीकार है और न ही ऑन-बोर्ड खाना देने वाला स्टाफ। इन ट्रेनों का संचालन उत्तर, पश्चिम और दक्षिण भारत के कई बड़े शहरों तक होता है — बावजूद इसके, यात्रियों को बुनियादी सुविधा से वंचित रखा जा रहा है।